（记者 张又千 通讯员 王苏 索铁生）近年来，市场上打着“瘦身、塑形”广告的美体塑形内衣可谓五花八门，虽然价格不菲，但仍吸引不少爱美人士趋之若鹜。市民王女士就被这样的广告所吸引，花了一万多元购买了一套美体内衣，没想到这一举动却让自己后悔莫及。

　　“我去年年底在一家叫‘美恋’（谐音）的商铺购买了一套美体塑身衣，出现过敏的情况，但这家店不让我退货，我举报他们涉嫌虚假营销，要求退款。”3月初，市民王女士拨打了宿城区市场监督管理局幸福分局的电话，气冲冲地说道。

　　接到该消费者反映的问题后，宿城区市场监督管理局幸福分局工作人员向王女士详细了解了事情经过。原来，因对自己的身材不太满意，王女士被“美恋”对店里售卖美体内衣的宣传功效所吸引。“她们当时表示这套内衣不仅可以减肥、美体，还可以治疗腰椎，虽然价位高，但我毫不犹豫就付了14040元，买了一套。”王女士说，她穿着该内衣一段时间后，发现该内衣与商家介绍的预期效果完全不一致，不仅没有瘦身，还出现了皮肤过敏的现象，于是联系商家要求退款退货，但商家根本不同意。

　　3月5日，根据王女士投诉的情况，幸福分局执法人员来到“美恋”进行实地调查，发现该店营业执照公示上墙，经营范围为非创伤性美容服务、服装、内衣零售，店主表示自己是合法经营，王女士属于自愿消费，她购买内衣的同时，店里还赠送了她免费的按摩推拿等增值服务，并不存在强买强卖情况，出现皮肤过敏也只属于她个体现象。

　　双方各执一词，僵持不下。幸福分局执法人员多次与双方进行耐心细致地沟通，后又约他们进行现场调解，3月10日，店主与王女士最终达成一致意见，同意和解，并现场签订和解协议。商家退还王女士人民币8000元，王女士将所购内衣退还给商家，双方对调解结果都没有异议。

　　值“3.15”消费者权益保障日来临之际，宿城区市场监督管理局提醒广大消费者购物时不要冲动，最好货比三家，根据消费能力三思而行，理性消费，不要盲目相信广告宣传效果。同时，购物时要增强自我保护意识，最好查验商家证照是否齐全，如果数额较大，可通过合同约定双方权益、价格等条款，并妥善保存消费票据及相关凭证，以免在依时被动。