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塑身衣不塑身警惕消费陷阱!时间:2024-08-01 20:39:50

  炎炎夏日,为了能穿上美美的裙子,很多小姐姐不惜一掷千金。“不打针、不吃药、不节食、不运动,轻松打造S曲线”,看到这样的宣传语,你是不是也很心动呢?前不久,张女士就因为看到这样的宣传,买了一套“天价”美体塑身衣,到底效果如何呢?

  张女士经常去小区内一家美容店做美容,店员多次向其宣传身材管理项目,并向其推荐塑身衣,表示穿戴该塑身衣可以不打针、不吃药、不节食、不运动,轻松打造S曲线。

  于是,张女士购买了整套塑身衣(包括束腰、长裤、短裤、内衣)及辅助穿戴服务,但张女士穿着塑身衣后即开始全身起疙瘩,张女士向美容店反馈情况,美容店却称是因体内湿气排毒,属正常现象,坚持佩戴会达到效果。后因考虑到身体原因,且未达到宣传效果,张女士要求美容店退款,美容店拒绝退款,张女士诉至法院,要求退还款项。

  法院审理认为,美容店为张女士提供美体塑形服务,张女士支付相应的对价,双方之间形成服务合同关系。张女士作为消费者享有知悉其购买、使用产品或者接受服务真实情况的权利,美容店作为提供服务者应当提供真实、全面有关服务内容、用途的信息,不得作虚假或者引人误解的宣传。本案中,张女士在美容店的推销下,选择美体塑形服务,服务内容仅包括提供塑身衣及辅助穿戴服务,从该服务的名称及美容店的宣传来看,此服务的目的是打造好身材。但是,美容店提供的塑身衣系较为普通的塑身衣,仅凭日常穿着无法达到减肥、塑形目的,即无法达到双方订立服务合同的目的。据此,张女士主张美容店退还服务费用,本院予以支持。美容店已向张女士提供了塑身衣及部分辅助穿戴服务,故酌定美容店向张女士退还费用一万余元。

  法官提醒,爱美之心人皆有之,越来越多的消费者为了追求完美身材,而进行美容、塑形、瘦身,相关领域侵害消费者合法权益的行为也屡见不鲜,有的甚至对消费者身体健康造成重大影响。因此:

  作为经营者的相关机构,在开展营销时,应依法依规,尤其发布广告时,要在创意加工的同时禁止虚假宣传,否则可能构成欺诈;在提供服务时,要如实告知产品情况、产品效果以及存在的风险,确保服务或商品的质量安全。

  作为消费者,在消费前,应到正规机构接受服务,选择项目或产品时要审查相关资质、质量证书等,同时要签订书面合同,明确双方权利义务;在消费时,要充分了解服务效果,及时与商家沟通,并固定证据。