美容院“忽悠”没商量七千元内衣不“瘦身”时间:2024-08-28 17:22:35
本报讯(焦桂菊记者杨晶)狠狠心花了七千余元买回了经营者百般吹捧的“减肥内衣”,充满期待地穿了三个月后,却发现身材根本没有发生“神奇的变化”。昨天,消费者杨女士在沙河口区消协的调解下,讨回了说法。
据了解,杨女士在一家美容院消费,在接受服务的过程中,经营者一再向杨女士推荐一款美容院独家代理的某品牌塑身减肥的新内衣。一件内衣、内裤外加腰封,价格竟高达7860元!杨女士一听就直咂舌头:不要,太贵!但经营者抓住杨女士急于快速减肥的心理,让美容院全体轮番做杨女士的工作,并拿出塑身减肥内衣展示给杨女士看,向她保证:只要你穿上这套内衣,配合美容院的减肥,三个月内就会使你变成“窈窕淑女”。这种塑身减肥内衣的功效在哪里呢?内衣的广告词写道:“移脂内衣,这种内衣有着能正确引导脂肪流向,使脂肪由移位而至定位,人体工学原理裁剪……让你在最短时间内创造出优美动人的曲线。”杨女士最终购买了一套内衣,经过讨价还价,以6860元成交。杨女士抱着美体的梦想,开始了三个月的瘦身行动,
三个月后,当杨女士满怀希望的重新测量体重时,却没有看到期待的数据,随后投诉到消协。
工作人员了解了事情经过后,认为经营者在推销产品时,夸大了内衣的瘦身作用,让立场不坚定的消费者动摇了初衷。根据“消法”“经营者应当向消费者提供有关商品或服务的真实信息,不得作引人误解的虚假宣传”的规定,最终,经调解,经营者退还消费者全部货款。
盲目消费让消费者受害不浅。消协提醒消费者,购买商品一定要有主心骨,不能一味听信商家的夸大其词。另外,购买商品后,一定要索取发货票,让商家的口头承诺写在书面上,如果出现纠纷,也有维护自己权益的相关证据。