李女士是一家美容院经营者，2023年底，王某开始向李女士推销美体塑身衣。尔后，李女士同意购买七套，自己试穿一套，共支付39800元。试穿一段时间后，李女士发现美体塑身衣达不到塑身效果，于是想退掉还未穿的美体塑身衣，但王某不愿意退款，故而成诉。

　　阳新法院受理案件后发现，与李女士签订合同的并非王某，而是潘某，李女士购买美体塑身衣的款项也是打给潘某。在承办人的提醒下，李女士追加潘某为被告。

　　调解过程中，承办人耐心倾听双方诉求，查看了相关证据材料，认为案涉塑身衣无法达到宣传效果，就双方意见进行沟通。最终，在承办人的协调下，潘某同意退还27000元。

　　爱美之心人皆有之，这也给很多主打美容、瘦身的商家带来了商机，其中不乏过于夸大甚至虚构产品效果的商家。作为消费者，一定要擦亮双眼，谨慎甄别，在权益受损时，及时与商家沟通，固定证据，用法律武器维护自身权益。

　　履行不符合约定的，应当按照当事人的约定承担违约责任。对违约责任没有约定或者约定不明确，依据本法第五百一十条的规定仍不能确定的，受损害方根据标的的性质以及损失的大小，可以合理选择请求对方承担修理、重作、更换、退货、减少价款或者报酬等违约责任。

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